국민콜110 서비스 상담분야 상담방법
국민권익위원회가 운영하는 국민콜 110은 중앙정부, 지방자치단체, 공공기관 등 모든 행정기관의 업무에 대한 DB(데이터베이스)를 구축하여 실시간으로 전화 민원을 상담 안내하고 있습니다. 국민콜 110은 여러 단계의 자동응답(ARS)을 거치지 않고 전문교육을 이수한 110 상담사가 직접 상담하고 있습니다. 국민권익위원회 정책홍보영상 목차국민콜110 상담분야 행정·교육·문화지방세정, 교육정책, 문화,통계일반, 주민등록, 민방위재난 등복지·노동사회복지, 의정, 근로기준,고용보험, 직업안정 및 훈련,식품 등환경산업·정보통신환경오염신고, 특허,도시가스 우편, 전기 등농림·해양농업/축산/산림행정, 해양수산,수협, 해양경찰 등재정·세무공정거래, 금융, 보험, 통관,국세/탈세제보, 근로장려금, 연말정산간소화 등..
2023. 11. 29.
