모바일 긴급신고 바로앱 하나면 112·119 신고 모두 가능

 

살아가면서 긴급하게 112,119로 신고를 해야 하는데, 음성통화가 곤란한 상황이거나 한국어가 서툰 외국인의 경우 전화를 통한 신고는 어려움이 많습니다. 이에 긴급신고 바로앱이 출시되었는데 특징과 설치하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

목차

긴급신고 바로앱

 

범죄·화재·해양사고 등 유형에 따라 경찰, 소방, 해경 등에 빠르게 신고가 가능하며, 말하기 곤란한 경우 그림·문자로 간편하게 신고할 수 있으며 외국인을 위한 다국어 신고기능도 있습니다.

 

앞으로 국민 누구나 앱 하나만 설치하면 위급한 상황에서 어느 긴급기관으로든 더욱 편리하고 신속하게 신고할 수 있게 되었습니다. 행정안전부는 112·119 신고 기능을 모바일앱 하나로 통합한 ‘긴급신고 바로앱’ 서비스를 출시하였습니다.

‘긴급신고 바로앱’은 경찰, 소방, 해경 어느 기관으로든 빠르게 신고가 가능하며, 말하기 곤란한 상황에서도 그림과 문자로 간편하게 신고할 수 있습니다.

그동안 신고 앱은 경찰과 소방 등 긴급기관별로 운영해 왔지만, 이제는 ‘긴급신고 바로앱’ 하나만 설치하면 ▲범죄 ▲화재 ▲구조·구급 ▲해양사고 등 신고유형에 따라 경찰, 소방, 해경 어느 기관으로든 한 번에 신고가 가능하게 되었습니다.

또한 전화 신고가 곤란한 상황에서도 그림이나 문구를 선택해 신속하게 신고할 수 있고, 청각장애인이나 위협받는 상황 등에서도 ‘음성통화 불가’ 항목을 선택해 신고하면 접수기관이 상황에 맞춰 적절히 대응할 수 있습니다.

 

특히 한국어 구사에 어려움이 있는 다문화 가족이나 외국인이 언어장벽 없이 편리하게 신고할 수 있도록 영어, 중국어, 베트남어, 필리핀어 등 다국어 신고기능도 제공하며, 행안부는 ‘긴급신고 바로앱’ 전면 출시에 앞서 대구·경북 지역 가족센터, 외국인 노동자 지원센터, 농아인협회를 대상으로 사전 시범운영을 실시했습니다.

이에 시범운영 기간에 제안된 ‘음성통화 불가’ 선택 기능 추가와 화면구성 및 신고그림·문구 변경 등 사용자 의견을 충분히 반영해 앱 사용 편의성을 개선하여 출시하였다고 합니다.

긴급신고 바로앱 설치하기

 

‘긴급신고 바로앱’을 이용하기 위해서는 안드로이드폰은 ‘원스토어’ 및 ‘플레이스토어’에서, 아이폰은 ‘앱스토어’에서 내려받아 설치하면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

마무리

“긴급한 상황이라면 언제, 어디서든, 누구나 편리하고 신속하게 신고할 수 있도록 ‘긴급신고 바로앱’의 필요성이 필수입니다. 어느 누구도 긴급 사고로부터 자유로울 수는 없으니 반드시 이 앱은 필수 앱으로 설치하여 사용방법도 익숙해질 때까지 잘 살펴 두었다가 긴급상황 발생 시 유용하게 사용하시기 바랍니다.